§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego termocoraz.pro oraz świadczonych przez nas usług kosmetycznych.
2. Właścicielem i administratorem serwisu jest Termo Kosmetyki z siedzibą w Warszawie, ul. Kosmetyczna 15, 00-001 Warszawa.
3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§2. Definicje
- Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem termocoraz.pro
- Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu
- Usługi — zabiegi kosmetyczne oferowane przez Termo Kosmetyki
- Formularz kontaktowy — elektroniczny formularz służący do kontaktu i rezerwacji
§3. Korzystanie z serwisu
1. Serwis jest dostępny dla wszystkich użytkowników posiadających dostęp do internetu.
2. Do korzystania z Serwisu wymagana jest przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i cookies.
3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
4. Zabronione jest:
- Podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu
- Wykorzystywanie Serwisu do celów niezgodnych z prawem
- Rozpowszechnianie treści naruszających prawa osób trzecich
- Automatyczne pobieranie lub kopiowanie treści Serwisu
§4. Usługi kosmetyczne
1. Szczegółowy zakres usług oraz cennik dostępny jest na stronie Serwisu w zakładce „Usługi".
2. Ceny usług podane w Serwisie są cenami orientacyjnymi i mogą ulec zmianie.
3. Ostateczna cena usługi jest ustalana indywidualnie przed wykonaniem zabiegu.
4. Rezerwacja wizyty poprzez formularz kontaktowy nie stanowi gwarancji dostępności terminu.
§5. Rezerwacje i wizyty
1. Rezerwacji wizyty można dokonać przez formularz kontaktowy w Serwisie lub mailowo.
2. Po przesłaniu formularza, nasz zespół skontaktuje się w celu potwierdzenia terminu.
3. Odwołanie wizyty powinno nastąpić co najmniej 24 godziny przed planowanym terminem.
4. Wielokrotne niestawienie się na umówione wizyty może skutkować odmową świadczenia usług.
§6. Odpowiedzialność
1. Treści prezentowane w Serwisie mają charakter informacyjny i reklamowy.
2. Nie ponosimy odpowiedzialności za:
- Przerwy w dostępności Serwisu spowodowane czynnikami zewnętrznymi
- Szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika
- Treści zamieszczane przez osoby trzecie
3. Efekty zabiegów kosmetycznych są indywidualne i mogą się różnić w zależności od cech organizmu.
4. Przed skorzystaniem z usług kosmetycznych zalecamy konsultację ze specjalistą.
§7. Prawa autorskie
1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie (teksty, grafiki, zdjęcia, logo) są chronione prawem autorskim.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody właściciela jest zabronione.
3. Użytkownik może korzystać z treści Serwisu wyłącznie do celów osobistych, niekomercyjnych.
§8. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub świadczonych usług można składać mailowo na adres: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać:
- Imię i nazwisko (lub nazwę) zgłaszającego
- Adres e-mail do kontaktu
- Opis przedmiotu reklamacji
- Oczekiwany sposób rozpatrzenia
3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.
§9. Ochrona danych osobowych
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.
2. Korzystając z Serwisu, Użytkownik akceptuje zasady przetwarzania danych osobowych.
§10. Zmiany regulaminu
1. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie.
2. O istotnych zmianach będziemy informować poprzez aktualizację treści w Serwisie.
3. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
§11. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.
3. Jeśli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.
Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2024